Mitarbeiterbefragung und Kennzahlen – Möglichkeiten der statistischen Analyse
Mitarbeiterbefragungen helfen Organisationen, Stärken und Schwächen, Stimmungen und auch (Ver-)Stimmungen besser zu verstehen. Aber sind sie nur ein Ausdruck des Erleben und der Wahrnehmung Ihrer Mitarbeiter/innen?
So wichtig das Erkennen und Verstehen von Zufriedenheit und Stolz auch ist – wir bei der Cubia nutzen Mitarbeiterbefragungen auch als Chance zur Messung der Konsequenzen von Engagement und Zufriedenheit in einer Organisation.
Dazu kombinieren wir die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung mit externen Daten der Unternehmen. Dabei konnten wir Zusammenhänge von wichtigen Themen der Mitarbeiterbefragung wie Lernprozessen, Teamzusammenhalt und Führung sowie Identifikation mit Krankenstand, Fluktuation, aber auch mit der Bewertung der Leistung durch die Kunden feststellen. Wie die Menschen in einer Organisation denken und fühlen, hat nach unserer Erkenntnis weitreichenden Einfluss auf den Erfolg der Organisation. Damit lassen sich in Folgeprozessen zielgerichtet Maßnahmen ableiten, wie wichtige Leistungsfaktoren der Organisation verbessert werden können.
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